公司以“始于客户需求，终于客户满意”为服务宗旨，专门组建了一支技术过硬、经验丰富的售后服务团队，聘请美国多位博士为技术顾问，美国工程师Mike和多名10年以上工作经验的专业工程师担任安装、维修工作，为客户彻底解决后顾之忧。

       1、售后服务电话24小时开通，客户可以通过售后电话免费咨询有关技术问题。在接到客户反应的问题后，保证6小时内给予明确解决方案；接到报修通知后，五个工作日内赶到现场并解决问题。

       2、在保修期内，免费上门维修，免费更换属质量原因造成的零部件损坏。

       3、在保修期外，若零部件的损坏，提供的配件只收成本费。由客户人为因素造成的设备损坏，维修或提供的配件均按成本价计。

       4、设备安装调试完成后，免费培训3名操作人员，使其能独立操作。

       5、在保修期外，售后人员每年不少于两次回访调查客户使用情况。